Ключевые принципы: Сервис обрабатывает минимальный объём данных. Данные хранятся на серверах в России (Yandex Cloud). Максимальный срок хранения — 72 часа с момента сессии, если иное не требуется для исполнения договора. Мы не продаём данные третьим лицам.
Оператор персональных данных: ИП Игнито / ignito.info (далее — «Оператор», «мы»).
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на веб-сервис forma., доступный по адресу forma.ignito.info (далее — «Сервис»), и регулирует обработку персональных данных пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Использование Сервиса означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование Сервиса.
Мы следуем принципу минимизации данных и собираем только то, что необходимо для предоставления услуги.
| Категория | Состав данных | Когда собирается |
|---|---|---|
| Идентификационные | Имя, должность, название компании, ИНН | При заполнении формы консультации или генерации документа |
| Контактные | Email, номер телефона | При регистрации или отправке формы обратной связи |
| Платёжные | Последние 4 цифры карты, статус платежа | При оплате через YuKassa (полные данные карты — только YuKassa) |
| Технические | IP-адрес, User-Agent, время сессии, страницы посещений | Автоматически при использовании Сервиса |
| Содержательные | Текст заполненных форм документов, загруженные файлы | При использовании конструктора документов |
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (здоровье, расовое происхождение, политические взгляды, биометрию) и данные несовершеннолетних.
| Цель | Правовое основание (152-ФЗ) |
|---|---|
| Генерация и хранение юридических документов | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) |
| Обработка платежей | Исполнение договора; законодательство о бухучёте |
| Обратная связь и поддержка | Согласие субъекта (ч. 1 ст. 9) |
| Улучшение сервиса, аналитика | Законный интерес (ч. 1 ст. 6, п. 7) при условии анонимизации |
| Соблюдение требований законодательства | Исполнение юридической обязанности (п. 2 ч. 1 ст. 6) |
Принцип 72 часов: Данные, введённые в сессионные формы (консультация, документы), хранятся не более 72 часов с момента окончания сессии и удаляются автоматически, если не требуется их дальнейшее хранение для исполнения договора.
| Категория данных | Срок хранения | Основание для срока |
|---|---|---|
| Сессионные формы (незавершённые) | 72 часа | Принцип минимизации, ст. 5 152-ФЗ |
| Данные оплаченных документов | 5 лет | ФЗ «О бухгалтерском учёте» № 402-ФЗ |
| Платёжные записи | 5 лет | НК РФ, требования ЦБ РФ |
| Техн. логи (IP, User-Agent) | 1 год | ФЗ № 149-ФЗ «Об информации» |
| Email подписчиков | До отзыва согласия + 3 года | Согласие субъекта |
| Данные консультаций | 3 года | ГК РФ (срок исковой давности) |
По истечении сроков хранения данные уничтожаются путём безвозвратного удаления или обезличивания в соответствии с порядком, установленным внутренними регламентами Оператора.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Передача возможна только в следующих случаях:
🇷🇺 Локализация данных: Все персональные данные граждан РФ хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (Yandex Cloud, ЦОД Москва), в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
Для защиты персональных данных применяются следующие меры:
При выявлении инцидента, связанного с утечкой персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а субъектов персональных данных — в течение 72 часов в соответствии с поправками к 152-ФЗ (вступили в силу с 01.09.2022).
В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:
Для реализации прав направьте запрос на email: privacy@ignito.info. Срок ответа — 10 рабочих дней.
Сервис использует технические cookies, необходимые для функционирования (сессия, CSRF-токен). Аналитические cookies применяются только с явного согласия пользователя.
Для аналитики используется Яндекс.Метрика (серверы в РФ). Данные Метрики анонимизированы и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя. Google Analytics на Сервисе не используется.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Отключение технических cookies может привести к некорректной работе отдельных функций Сервиса.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены по email не позднее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции.
Все предыдущие версии Политики хранятся в архиве и доступны по запросу.
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов и жалобам:
📧 privacy@ignito.info
📧 customer@ignito.info
🌐 ignito.info
Уполномоченный по защите прав субъектов ПД: Роскомнадзор, rkn.gov.ru